Si può pagare la corrente elettrica consumata se non ti arriva la classica bolletta dell’Enel? La risposta è si. E un sistema che stanno adottando numerosi residenti di Maletto che non hanno ricevuto la bolletta dell’Enel dell’ultimo bimestre. Molti residenti, infatti, temendo interessi di mora sostanziosi o ancora peggio distacchi di corrente, si stanno recando presso gli sportelli delle Lottomatica per pagare un importo suggerito a voce da un operatore del numero verde dell’Enel. “Proprio così – ci dice il consigliere comunale Luigi Saitta – come minimo a 300 utenti di Maletto la bolletta dell’Enel che scadeva il 6 agosto non è arrivata. Non è la prima volta che accade, in passato a qualcuno è stata pure interrotta coattivamente l’erogazione della corrente elettrica. Tant’è che non avendo ricevuto la bolletta, abbiamo chiamato il numero verde dell’Enel, scoprendo che già da tempo avremmo dovuto pagare. L’operatore ci ha comunicato l’importo della bolletta e il numero cliente necessario per regolamentare il tutto presso uno sportello Lottomatica e così abbiamo fatto”. Attendiamo adesso spiegazioni dall’Enel che, secondo Saitta, adesso non dovrebbe pretendere alcuna mora per chi ha pagato in ritardo una bolletta mai ricevuta.
Gaetano Guidotto fonte “La Sicilia” del 23-08-2012
PER MANDARE IL VOSTRO RECLAMO, INVIARE UN FAX DI DIFFIDA AL NUMERO VERDE 800900150, LO STESSO LUIGI SAITTA, E IL PATRONATO SITO A MALETTO IN VIA UMBERTO 153, METTONO GRATUITAMENTE A VOSTRA DISPOSIZIONE I RELATIVI MODELLI E TUTTA L’ASSISTENZA NECESSARIA GRAZIE ALL’INTERESSAMENTO DI UNA ASSOCIAZIONE A TUTELA DEI CONSUMATORI.